Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Cross Border Debt Recovery Daniel Liszewski (CBDR), prowadzący działalność gospodarczą na podstawie przepisów prawa polskiego.

W zakresie realizowanych procesów przetwarzania danych osobowych CBDR może działać samodzielnie lub w ramach relacji z wierzycielami oraz podmiotami obsługującymi wierzytelności.

Źródło pozyskania danych

Pani/Pana dane osobowe zostały pozyskane w związku z nabyciem lub obsługą wierzytelności przez wierzyciela pierwotnego lub podmiot zarządzający portfelem wierzytelności.

Podstawą prawną przejścia wierzytelności są przepisy art. 509 i następne Kodeksu cywilnego. W zależności od struktury sprawy wierzytelność może być przedmiotem cesji lub umowy o obsługę wierzytelności.

Dane mogą być również aktualizowane na podstawie:

  • informacji przekazanych przez Klienta,
  • publicznie dostępnych rejestrów (KRS, CEIDG, GUS, księgi wieczyste, inne),
  • informacji uzyskanych od organów publicznych i egzekucyjnych,
  • ustaleń operacyjnych i terenowych.
  • Licencjonowany tracing

Zakres przetwarzanych danych

W zależności od charakteru sprawy możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, data urodzenia),

  • dane identyfikacyjne urzędowe (PESEL, NIP, seria i numer dokumentu),

  • dane kontaktowe i adresowe,

  • dane finansowe i dotyczące zobowiązań,

  • informacje o zatrudnieniu i źródłach dochodu,

  • dane dotyczące postępowań sądowych i egzekucyjnych,

  • dane komunikacyjne,

  • dane pochodzące z rejestrów publicznych i źródeł zewnętrznych,

  • dane techniczne i elektroniczne.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

  • zarządzania wierzytelnościami oraz ich dochodzenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • prowadzenia postępowań polubownych, sądowych i egzekucyjnych,
  • realizacji obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • obrony przed roszczeniami i ustalania roszczeń,
  • archiwizacji i zabezpieczenia dowodowego,
  • obsługi zapytań i korespondencji,
  • analizy i raportowania operacyjnego,
  • w uzasadnionych przypadkach – marketingu i profilowania ofert ugodowych,
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy).

Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • do czasu spłaty lub wygaśnięcia zobowiązania,
  • przez okres przedawnienia roszczeń,
  • przez okres wymagany przepisami prawa (w tym podatkowymi i rachunkowymi),
  • do czasu zakończenia postępowań sądowych lub egzekucyjnych,
  • do czasu cofnięcia zgody (jeśli była podstawą przetwarzania).

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom współpracującym przy obsłudze wierzytelności (kancelarie prawne, doradcy, podmioty IT),
  • organom publicznym i sądom,
  • organom egzekucyjnym,
  • biurom informacji gospodarczej,
  • podmiotom zlecającym lub nabywającym wierzytelności,
  • podmiotom świadczącym usługi operacyjne i administracyjne. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez podstawy prawnej.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO. Adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z CBDR za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej.

punkt kontaktowy (inspektor ochrony danych). wyznaczono inspektora ochrony danych, z którym można nawiązać kontakt:

  • pod adresem poczty elektronicznej: iod@crossborder-uk.co.uk
  • pod adresem korespondencyjnym: Cross Border Debt Recovery., ul. Aleje Jerozolimskie 81, 02 -001 Warszawa z dopiskiem „Inspektor ochrony danych”.

Informacje końcowe

CBDR przykłada szczególną wagę do bezpieczeństwa danych, ich integralności oraz zgodności przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych na każdym etapie ich przetwarzania.